各Windows 対応状況について | ||||
アイル作品の各Windows への対応状況について、ご報告いたします。 以下のページをご確認ください。 ダウンロード販売作品 Windows対応状況 パッケージ販売作品 Windows対応状況 |
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オンラインサポートについて | |||||||
動作に不具合が生じました場合、まず、修正ファイルが公開されていないかご確認下さい。 公開されていない場合や適用されても正常に動作しない場合、大変お手数ですが、以下の方法でアイルまでご連絡下さい。 受付時間は、平日9:00〜16:00となっております。 土日祝や平日時間外のお問い合わせに関しては、翌営業日以降の受付となりますことをご了承ください。 ※最近メールアドレスの間違いが増えており、弊社より返信出来ない場合があります。 メール送信前に間違いがないかのご確認をお願いいたします。 また、受付日から7営業日以内に、弊社より返答がない場合、弊社での手違いや メールアドレスの間違いなどが考えられます。再度ご連絡をお願いいたします。
※ゲーム内容に関するご質問には一切お答えできません。 ※中古購入・売却・譲渡・賃貸等された作品および電話でのサポートはお受けできません。 ※サポート期間は作品発売後3年もしくは対応OSのサポート終了日までとなります。 それ以降はサポートいたしかねる場合がございます。 予めご了承ください。 |
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